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      經過一個月的調查和統計，萬訊自控2011年度的蓋洛普Q12問卷調查日前順利結束。調查結果顯示，2011年的員工滿意度高于2009年和2010年，員工滿意度連續三年提升，而且員工在內部團隊合作性的滿意度較高。

     蓋洛普Q12問卷調查是萬訊公司人力資源部每年都進行的一項常規性工作，旨在通過員工的滿意度調查，改善企業的管理，提高凝聚力、戰斗力。本次調查采取網絡OA系統調查和實際問卷調查的方式，提高了問卷的回收率，數據的全面和有效性更科學、更合理。通過本次調查，萬訊公司對員工的工作軟環境、員工的敬業度和管理人員的管理水平有了更全面的了解和最新的認識，為今后深入開展工作提供了參考藍本。

     據悉，蓋洛普Q12通過對12個不同行業、24家公司的2500多個經營部門進行了數據收集。然后對它們的105,000名不同公司和文化的員工態度的分析，總結出12個關鍵問題最能反映員工的保留、利潤、效率和顧客滿意度這四個硬指標。